Уже много лет наших животных лечит Мария Летяга. Спасала при самых тяжёлых состояниях, когда другие врачи не давали шан...сов. И вот несколько месяцев назад у одной из наших собак мы обнаружили шишку. Сразу побежали к нашей Марии. Она посмотрела, сказала что это опухоль груди, сказала что нужно будет делать операцию и отправила к онкологу. В этой же клинике, Милютиной Вере. Удаление раковой опухоли прошло хорошо. В стационаре за нашей собакой смотрели врачи Александра и Екатерина. После этого нам назначили курс химиотерапии, который проводила Граховская Мария. Весь тяжелый период к нашей Бонечке относились очень заботливо, отвечали на все наши вопросы. Химия прошла , даже не тошнило. Сейчас уже всё позади! Нас выписали и теперь нужно будет просто приходить осмотры. Бесконечно благодарны всем врачам клиники Белая Медведица!!! Спасибо вам за вашу работу и неравнодушие!
Дарья
Чистили кошке зубы, все прошло прекрасно. К кошке относились, как к своему питомцу.
Ксения
Делала стерилизацию двум своим котам (кошка и кот), все супер, очень комфортно прошла сама процедура, быстро, а главное ...зажило все быстро и без последствий Смело идите, врача звали Вера, фамилию не помню
Владислав
Рекомендую
Большое спасибо клинике за прекрасный сервис и врачей!
Все, как всегда, на высшем уровне.
Обязательно будем рекомендов...ать данную клинику друзьям и близким.
Администрация
Владислав, спасибо за ваш отзыв!
Елена
Равнодушие и незаинтересованность Милютиной Веры Леонидовны потрясло. Всю информацию по лечению нужно доставать из н...её клещами, просто унижаться, можно сказать. В здоровье вашего питомца врач не заинтресована. Весь визит могу оценить, как : "зачем вы вообще сюда пришли со своими проблемками", бывает и похуже ситуация..... Весь приём наотмашь провела.
Администрация
Елена, добрый день!
Чтобы посмотреть вашего кота Милютина Вера Леонидовна приехала в свой выходной и приняла вас, пот...ому что вопрос был срочный и вы не могли ждать своего приёма. Это уже НЕ может говорить о ее равнодушии и не заинтересованности.
У животного диагностирован атопический дерматит и то, что вас не устраивает единственное возможное лечение этого заболевания не наша вина.
Как раз на приёме она спокойно объяснила вам метод лечения, приём препаратов и ничего клещами тянуть не пришлось.
А то, что вас этот метод не устроил, это уже другой вопрос.
Не смотря на ваш негативный отзыв, надеемся, что вы прислушаетесь ко врачу и начнете лечить своего питомца!
Анжелика
Несмотря на то, что в 5 минутах от дома есть ветеринарная клиника, я вожу кошек в Белую медведицу... 50 минут на машине.... Прекрасные диагносты и специалисты. Рекомендую
Администрация
Спасибо, что выбираете нас!
Юрий
Если любите своего питомца, вам не сюда. Боль и разочарование. Уверены, если бы обратились в другую клинику, мы бы не по...теряляли нашу любимицу. Равнодушие врача Милютиной В.Л. просто потрясло, а она ведь делала плановую операцию и должна была вести дальше, а не сбрасывать тяжёлые последствия на другого врача. Про стационар это шок. Проходная подсобка.
Администрация
Юрий, добрый день!
Мы соболезнуем вашей утрате. Мы знаем, как тяжело терять своего питомца, члена семьи. Мы разделяем... вашу боль.
В нашей клинике разные врачи имеют разные специализации. Поэтому Милютина В.Л. оперировала вашего питомца, а интенсивной терапией занимаются другие врачи. В стационаре работала Филиппович А.Д. и именно она лечила Джулию.
Врач стационара была с вами на связи круглосуточно. Вы были в курсе всех изменений в состоянии собаки. Клиника приложила все усилия для выздоровления и стабилизации вашего животного. Мы дежурили с вашей собакой сутки в стационаре, кормили ее, мониторили ее состояние , искали растворы для диализа, которых нету в Беларуси. Но растворы в клинике были примерно в течение дня. И мы искренне надеялись, что у нее будет шанс. Нам очень жаль, что стационарные боксы вызвали у вас шквал негативных эмоций.
Мы изначально рекомендовали вам наблюдение за собакой в стационаре. Нам очень жаль, что вы приняли решение давать препараты дома самостоятельно. И мы хотим отметить, что клиника или врачи не могут нести ответственность за выполнение назначений дома, за дозирование препаратов, введение их. И, как нам известно, препарат был введен неправильно, в токсичных дозах и не один раз (вы честно это сказали на звонке). Но к сожалению, эта ответственность на вас. Мы вас не обвиняли в произошедшем, и приложили все возможные усилия для того, чтобы минимизировать последствия. К сожалению, наши усилия и все возможные варианты лечения этой патологии не дали результата.
Ольга
Очень рекомендую! Прекрасные специалисты, бережное отношение!
Администрация
Ольга, спасибо за отзыв!
Наталья
Когда питомцы становятся членами семьи, необходимость операции вызывает большую тревогу. У меня два кота: одной потребов...алась стерилизация, а другому – удаление всех зубов из-за гингивита. Врача я выбирала по рекомендациям, и теперь с удовольствием присоединяюсь к положительным отзывам о Летяга Марии Владимировне. Мария Владимировна – прекрасный специалист: её профессионализм и уверенность помогли нам расслабиться и довериться ей. Операции обоим котам были проведены успешно. Беззубый кот теперь чувствует себя прекрасно. Искренне благодарю Марию и весь персонал клиники за заботу и внимание к моим питомцам. Желаю вам здоровья и успехов!
Администрация
Наталья, спасибо за ваш отзыв! Всегда рады помочь!
Юрий
Хочу выразить благодарность врачам ветеринарной клиники "Белая медведица". Врач Летяга М.В. сделала УЗИ сердца нашей соб...аке , профессионально ответила на все вопросы. Спасибо также администратору.
Администрация
Спасибо большое!
Виктория и Семен
Замечательная клиника!!! Все четко, спокойно, без лишней воды.
Обращались по поводу акне у кота. Все пояснили, рассказа...ли, еще и записали для надежности) Теперь точно знаю, что мой Семен будет здоров! Низкий поклон ветеринарам!!!
Администрация
Спасибо большое за ваш отзыв, рады стараться!
Ольга
Рекомендую
Замечательная клиника! Очень рекомендую!
Администрация
Ольга, спасибо за ваш отзыв!
Виктория
Очень довольны походом к врачу
Все грамотно и понятно объяснили. Мы с котиком довольны
Администрация
Виктория, спасибо большое!
Мария Николаевна
Привезла Кота на кастрацию, т.к. он кричал ранним утром и стал менее активным. При осмотре у животного диагностировали М...КБ, но препараты для лечения МКБ не были назначены. Были выписаны таблетки для лечения простатита и обезболивающее.
После 7 дней приема выписанных препаратов состояние животного ухудшилось.
Не предложили и не сделали УЗИ.
По сути животному выполнили только симптоматические манипуляции для временного и краткосрочного облегчения боли. А должного обследования не провели и не предложили и лечения назначено не было. За визит заплатили 170 руб.
Не рекомендую обращаться к Граховской М.
Администрация
Добрый день, Мария!
Нам очень жаль получить необоснованно негативный отзыв от вас.
27.11 вы пришли к нам с котом н...а кастрацию. Во время осмотра до операции выяснилось, что кот писает небольшими порциями, обнаружена закупорка уретры и острая задержка мочи. Врач поставила катетер в мочевой пузырь, отвела мочу и назначила лечение согласно современным рекомендациям.
Так же вам дали рекомендации по сдаче анализов. Больше вы в клинике у нас не появлялись, анализы вы не сдавали, другие исследования не делали. УЗИ мочевого пузыря было сделано на приеме, но вы его не оплатили.
Вы заплатили только за прием и постановку мочевого катетера. Дальнейшую историю про ваше животное мы не знаем, так как у нас был только один прием.
О всех рисках вы были предупреждены.
Далее по телефону с вами связывалась главный врач и еще раз объяснила рекомендации и почему они именно такие. Ее слова вы так же проигнорировали.
Обращаем внимание, что при любом ухудшении состояния мы всегда рекомендуем обращаться в клинику и выполнять рекомендации лечащего врача для получения положительного результата.
Елена
Рекомендую
Знакомые порекомендовали Белую Медведицу. Обратились, по поводу кастрации собачки. И НЕ пожалела. По телефону всё подроб...но объяснили, вежливо ответили на все интересующие вопросы, записали на операцию.
Хорошая команда работает! Все вежливые,улыбчивые, обходительные. Особый подход к животным.
Операция прошла хорошо. Врач Мария Ивановна дала сразу все рекомендации, можно сказать разжевала и в рот положила)). Девушка ассистент, очень душевная, разрешила нам немного задержаться пока ждали такси. Как только машина приехала, только тогда вынесли нашего питомца. В целом клиника очень понравилась. Забота врачей просто восхитила. На следующий день позвонила ассистент и спросила о состоянии Барни После операции, наш Барни быстро восстановился. Шов очень аккуратный, ровненький и не заметный.
Наша благодарность команде Белой Медведице! Рекомендую
Администрация
Елена, спасибо большое за ваш отзыв. Нам очень приятно!
Ольга
Рекомендую
Самая лучшая клиника!
Администрация
Спасибо!
Анна
Были на приеме у доктора Филиппович Александры Дмитриевны! Все понравилось! Доктор очень аккуратно осмотрела мою кошку ...и назначила лечение! Уже у кошки все хорошо! Цены нормальные! Спасибо Вам!
Рекомендую!
Администрация
Спасибо большое, рады быть полезны:)
Анна
Рекомендую
Были на приеме у стоматолога. Получили подробную консультацию, была назначена операция. Сразу же в рамках предоперационн...ой подготовки взяли общий анализ крови и биохимию, результат ОАК был готов через 15 минут. По итогу выписали антибиотики, которые можно было приобрести на ресепшене (взяли не пачку, в нужное количество таблеток).
Минус звезда, в связи с отсутствием возможности сделать УЗИ сердца (перед операцией), пришлось ехать в другую клинику. Куда обратиться подсказала врач.
Вера Т.
Рекомендую
Спасла с улицы умирающую кошечку, не ручную, поняла что не справлюсь. Подалмтст одну клинику в стационар проситься, нас ...не взяли. Стаои обзванивать куда ещё можно .Мы услышали очень хорошие отзывы о ветклинике "Белая Медведица". Поехали сюда и не ошиблись. Уде конец рабочего дня, м уже практически в нерабочее время доктор Ьескупеня Екатерина Игоревна и доктор Летяга Мария Владимировна невероятно ловко справились с сопротивляющейся кошкой, были проведены все манипуляции, обследования, анализы и нам разрешили оставить ее на стационаре в клинике. Кошка ежедневно получала лечение, которое мы сами не смогли бы ей дать, она понемногу стала более контактной благодаря персоналу клиники. Цены на услуги на порядок ниже, чем в других клиниках. Рекомендую всем обращаться в эту ветклинику. Здесь замечательная команда -вежливый и доброжелательный коллектив.
Администрация
Вера, спасибо за ваш отзыв! Мы всегда рады помочь:)
Ирина
Очень приятный персонал и врач, которая нас осматривала. Провела подробную консультацию перед процедурой, все понятно ра...ссказала. Вежливое отношение к клиентам. Спасибо! Будем обращаться только к вам!
Администрация
Ирина, спасибо! Будем вас ждать!
Обработка файлов cookie
Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения удобства пользователей сайта, его улучшения, сбора статистики и предоставления персонализированных рекомендаций.
Вы можете настроить параметры использования файлов cookie или изменить свое согласие в более позднее время. Для получения дополнительной информации о целях, сроках и порядке использования файлов cookie вы можете ознакомиться с нашей Политикой обработки файлов cookie